产品线路

韩国线路时效型产品(重货/大件/普货)

 服务介绍

B2B包裹打造的时效型产品。采用中韩直航+多口岸登陆的方式,24小时内将货物送抵最近的口岸。选用快速清关方式;非查验包裹在飞机抵达当日交货至配送商。结合韩国当地优质的配送渠道,在配送揽收后1-3天内配送至韩国大陆地区全境(济州岛地区另议)。

 产品概况

产品名称 韩线时效型重货/大件/普货件(21kg+)
运输代码 KR5JY
货物类型 包裹(一票一件)
参考时效 2-3个工作日
包裹限重 21kg+
货件尺寸 单个包裹重量不超过 50 公斤。包裹单面不小于 15cm*10cm 的面单尺寸。包裹尺寸三边之和不超过 180cm。超过标准尺寸可以进行普货物流操作
计泡模式 按照单个包裹实际重量和体积重量相比,取较大者计算(体积重量计算方式为:长*宽*高cm/6000=KG)
服务区域 韩国大陆全境,济州岛地区另议
计费方式 按公斤
申报要求 到达韩国后做普货方式进口操作
退件重派服务 本渠道不支持从韩国退回至中国大陆的服务。货物在第1次投递失败以后,配送商会在次工作日起尝试第2次投递。第2次投递尝试仍不成功,视为本次服务履行完毕。

 产品优势

采用中韩直航+多口岸登陆的方式,24小时内将货物送抵最近的口岸。
非查验包裹在飞机抵达当日交货至配送商。
结合韩国当地优质的配送渠道,在配送揽收后1-3天内配送至韩国大陆地区全境(济州岛另议)。
首公里+航空运输+两地关务全部采用自营资源,整个链条衔接性更好,异常解决更加及时。韩国当地各重点口岸均设有属地分支机构,与国内团队无缝衔接。
星期六,星期天可以操作进口报关(目的地仁川,产生加班费)

 走货属性

01. 涉及到品牌侵权、知识产权备案的商品必须提供官方授权书,否则不予承运。
02. 航空安全禁限运物品不予承运,包含但不限于食品、药品、液体、粉末、危险品、含磁带电、动植物等。
03. 我国法律、邮政法规、海关条例禁止出口的各类物品不予承运。
04. 目的地国家(地区)禁止进口的各类物品不予承运。
05. 仅支持盒式、气泡袋等规则形状。不规则形状,如球形圆柱形等,会产生额外的异常处理费。

 赔偿标准

查询时限

超出双方约定时效后30天内提出申请,超期不予受理。

索赔标准

客户需遵循"先查询、后索赔"的原则,在我司确认接受索赔后,可按以下标准获得赔偿:

01.若货物在到达服务商后丢失,经我司确认丢件后,将不退运费,按1倍运费赔偿

02.货件在我司中转过程中确认丢失,经我司确认丢件后,运费不退,按3倍运费赔偿。

03.以上均不退还运费,另有约定者除外。

索赔资料

客户向我司索赔需提供下述索赔文件:

01. 平台网上交易截图,其中a.货值金额与申报金额一致, b.国内快递单号与入库包裹录入信息一致,c.商品描述与申报商品名称一致。

02. 无法提供有效价值证明时,按照1倍运费进行赔偿。

 操作要求

操作流程

01. 通过API进行系统间资料传输,或者登陆捷利订单系统,线上完成资料录入。

02. 包裹外包装显著位置贴放标签,其编号与资料录入一致,配有可读取条形码。

03. 选择捷利上门提货服务,或者将包裹送递至捷利指定收货地址。

操作规范

01. 每件包裹均贴有标签。

02. 如使用模板批量录入信息,需确保必填项字段完整、正确。

03. 地址、邮编、电话等字段有明确的格式要求,录入前务必检查无误,否则会产生异常,影响时效或产生额外费用。

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